Το παρόν υλικό με θέμα “Στελέχη Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Υποστήριξης e-shops” παρέχει μια πλήρη και εξειδικευμένη προσέγγιση στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και της υποστήριξης e-shops. Στο βιβλίο αυτό, οι εκπαιδευομένοι θα εξετάσουν το καταναλωτικό περιβάλλον και τις σύγχρονες τάσεις στον κλάδο ΚΕΥΔ, την ανάλυση της καταναλωτικής συμπεριφοράς, τις στρατηγικές neuromarketing και τα εργαλεία έρευνας μάρκετινγκ.
Επιπλέον, θα καλύψουμε τις βασικές αρχές του ψηφιακού μάρκετινγκ, τις στρατηγικές διαφημίσεων και το branding, ενώ παράλληλα θα μελετήσουμε τη σημασία του CRM, της αυτοματοποίησης του μάρκετινγκ και των νομικών κανονισμών όπως ο GDPR. Θα αναλύσουμε επίσης τις τεχνολογίες web για e-commerce, τις στρατηγικές SEO και SEM, καθώς και την αξιολόγηση μέσω web analytics, παρέχοντας στους εκπαιδευομένους τις γνώσεις για να δημιουργήσουν και να εφαρμόσουν επιτυχημένες στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ και ηλεκτρονικών πωλήσεων.